FAURIE TRUCKS LIBOURNE

Дуже дякую за привітання. Особлива подяка пану Карлосу за його досвід і розуміння. Вітаю цей гараж Renault.

Приходжу до приймальні запчастин, вітаюся, людина вітається. Два джентльмени зараз на стійці прийому запчастин, кожен перед своїм комп’ютером. Я чекаю та чекаю, кажу собі, що я єдиний клієнт, щоб вони мене незабаром запитали, що мені потрібно. Ну ні, повна байдужість до моєї присутності, аж до того, що мене дратує так довго чекати, а ніхто мені нічого не каже. Повертаюся спиною, прекрасно розумію, що не прийшов. Тож для мене все просто: вони ніколи не чіпатимуть мою вантажівку, враховуючи привітність та зацікавленість хлопців.

Привіт Вантажівка Renault Type C 430 26 т куплена нова в жовтні 2023 року єдиний робочий інструмент Вийшла з ладу 11.07.2024 (поламалась коробка відбору потужності) Оскільки вантажівка була доставлена до Renault Libourne Запчастини мають надходити кожні 3 дні Але все одно нічого Ніколи не запитують, як я працюю Моя компанія під загрозою І нічого, жодної інформації Для такої компанії це неприпустимо Коли буде рішення? Як мені працювати????? Чекаю на швидку відповідь і, головне, на ремонт моєї вантажівки, компенсацію за цей місяць, який я не працював, і на передачу в оренду!

Привіт! Скориставшись послугами Renault Trucks, я постійно думав, чи не потрапив я на якесь шоу прихованої камери. Мені довелося чекати місяцями, перш ніж вони взагалі потурбувалися зробити мій ремонт. Коли я нарешті отримав свій автомобіль назад, мій бампер та колісні арки відвалилися. Мені довелося відвезти свій автомобіль назад, де вони наважилися звинуватити мене в недобросовісності, припустивши, що я, мабуть, збив тварину. Мені довелося викликати менеджера, який погодився зі мною, підтвердивши, що механік погано виконав роботу. Вони сказали мені, що зв'яжуться зі мною після отримання нових деталей, щоб повторити ремонт. Після тижнів відсутності відповіді мені довелося звертатися до них самому, щоразу з різними виправданнями (немає деталей від постачальника, надіслані неправильні деталі тощо). Мені довелося відвезти фургон назад, втративши ще один день роботи на повторний ремонт. Коротше кажучи, я забрав свій автомобіль того ж вечора, а наступного дня, при детальнішому огляді, я побачив, що це знову було зроблено хаотично; бампер навіть не був встановлений на місце. Я не дозволю цьому бути осторонь і звернуся до асоціації споживачів, а також до мого юридичного відділу. Щоб відшкодувати збитки та втрачений заробіток через втрачені робочі дні.

Я дуже дружній 🙂