GARAGE RICHARD PONTARLIER

Один із найкращих дилерів вантажівок Renault у регіоні, якщо не сказати «найкращий». Завжди ідеальний прийом, негайна підтримка та дуже чуйний. Дуже хороший, динамічний і дуже дружній колектив. Велика подяка всій команді. Стефан, водій ТЕРЕВА.

На другий вечір нашого туру на автобудинках, у суботу, у нас сталася поломка, і нічого більше не працювало. Син господаря відбуксирував нас на подвір'я Гаража Річарда. Нам дозволили ночувати на подвір'ї і навіть провели світло. Ми змогли купити вино в найближчому супермаркеті і незабаром відчули себе краще. Понеділок був святковим, який шок. У вівторок власник був надзвичайно корисним, організував оренду автомобіля та почав ремонт. Наступного дня ми змогли продовжити нашу подорож. Це було чудове обслуговування та неймовірно приємні люди. Ми ніколи не відчували такої допомоги. Дуже дякую. Зрештою, тепер ми можемо проїхати Route des Grandes Alpes.

Дуже привітні та ввічливі люди, як персонал так і самі власники. Я не користувався їхніми послугами, лише припаркував свою вантажівку на їхній стоянці на дев’ять годин, тому що стоянка поруч була заповнена. Я рекомендую це місце; очевидно, що компанія хоче допомогти людям у будь-якій ситуації і нікого не залишить у безвиході.

Прикро просити запчастини для старої вантажівки, а вам кажуть (ми не можемо їх отримати). Дивно, але коли ми йдемо до Renault Trucks у Шалон-сюр-Сон, вони є у них. Чоловікові, звичайно, знадобилося більше п'ятнадцяти хвилин, щоб їх знайти, але принаймні він продавець... це справді небажання!

Наш досвід був дуже негативним - одна з наших вантажівок IVECO мала проблеми з бортовим комп'ютером, який повідомляв про численні помилки і не давав їй продовжити подорож. Garage Richards у Понтарльє втрутилася та усунула помилки. Ми заплатили 113,00 євро, і наступного дня повернулися на круги своя. Все було зламано. Водій пішов в гараж повідомити про проблему, але там не знали що робити і його відправили...коротше забрали наші гроші НІЧОГО не полагодивши!!! SIBIU TRANS SRL