Karl Graf Automobile AG

Я сьогодні відвіз машину поміняти гуму. Коли я забрав його, мені сказали, що все ще доливають рідину для омивання вітрового скла та охолоджуючу рідину. Повернувшись додому, я швидко заглянув під капот і помітив, що кришку бачка охолоджуючої рідини забули. На щастя, він був ще в моторному відсіку. Мені все одно було цікаво: я три місяці тому там машину обслуговував, а тепер уже треба доливати?

Зараз мені 59 років, і я ніколи раніше не писав відгуків, але, на жаль, це вперше. Коли я отримав замовлення на заміну шланга турбонаддуву в нашому будинку на колесах, пізніше я виявив у рахунку-фактурі, що чотири нові зимові шини були просто встановлені та заряджені, хоча ми не отримали цінової пропозиції або не розмістили замовлення, а наш будинок на колесах використовується лише влітку та зберігається взимку. Після телефонної розмови зі службою обслуговування клієнтів вони заявили, що виникло непорозуміння, і сказали, що старі шини вже утилізовано. У пошуках рішення запропонували встановити чотири нові літні шини. На пропозицію довелося погодитися з помстою. Зараз я сиджу в кав'ярні вже дві повні години, хоча сказали, що це займе годину, і я все ще чекаю для нашого будинку на колесах. Це те, що ви називаєте серйозною, клієнтоорієнтованою роботою? Я так не думаю, і точно більше не відвідаю цю майстерню, а тим більше комусь її рекомендую. Жан-Марк Фонтана

Засвітилася сигнальна лампа «Check Tire Pressure». Я зупинився на найближчій заправці, швидко перевірив тиск у шинах, відкалібрував його й поїхав! Після переходу на літню гуму таке трапляється час від часу. Тож я зупинився біля повітряного шланга на заправці й перевірив тиск у шинах. Не той самий! Спущене колесо ззаду справа. Багато повітря вже вийшло. Боже мій Наближається моя наступна зустріч, і ось я зі спущеним колесом. Гаразд, заправка належить Граф Авто і має ремонтну майстерню. Не потрібно поспішати в сервісний центр. Привіт, сер, маленьке спущене колесо, не могли б ви поглянути? Звичайно, механік тут же буде. Через три хвилини прибув механік. Ой, мабуть, я спіймав предмет. Після короткого огляду винуватця знайшли: гвинт довжиною 4 см застряг у протекторі шини. Не біда, механік сказав мені, ми можемо це виправити прямо тут. Тож він отримав свої інструменти, і протягом 10 хвилин шину знову наповнили свіжим повітрям, і автомобіль був готовий до руху. Оплатив ремонт в магазині і поїхав! Обслуговування не може бути кращим. Простий, швидкий і доступний — і все це з автомобілем не Grafton! Дуже рекомендую послуги Graf Autogarage. Дуже дякую.

Супершвидке, доброзичливе та компетентне обслуговування для швидкої заміни лампочки в моєму автомобілі. Дуже дякую!

Чудовий сервіс. Тільки купив там машину. Гарна ціна, і вони також взяли на себе всю адміністративну роботу. Я дякую і можу з чистою совістю рекомендувати професійну службу цього гаража!