MERCADANTE TRUCK S.r.l.

НУЛЬ ЗІРОК. Я не можу не поставити одну зірку, інакше я б поставив НУЛЬ. Це був жахливий досвід. Я бачив в Інтернеті вантажівку, яка мене зацікавила, оскільки вона мала ідеальні характеристики для моєї роботи, і я зупинився, щоб ближче подивитися. Було розкладне ліжко без підйому та опускання. Отже, після повернення додому в Потенцу через кілька днів (на жаль, зі мною сталася аварія, і вантажівка, яка була у мене, була знищена), домовившись про зустріч з продавцем, я навмисне повернувся в Потенцу в свою перевірену кузовну майстерню, щоб перевірити, чи можна внести якісь зміни та встановити підйомник і опускання, тому що мені терміново потрібна була вантажівка до серпня. Коли це було вирішено, ми пішли в офіс, я домовився про ціну з власником і залишився, щоб відповісти «так», але мені просто потрібен був час, щоб поговорити приватно з автомастерською, щоб дізнатися, які додаткові витрати мені доведеться зіткнутися. Все це, а саме поїздка в Потенцу з кузовним цехом, вплинуло на мене: поїздка, кузовний цех та інші речі. Тому, домовившись про все з власником, він попросив мене поговорити з особою, відповідальною за процес лізингу. Жінка (про яку я не буду згадувати) попросила у мене всю документацію щодо лізингу. Я надіслав усе, що мав на той момент, зі свого мобільного телефону, і вона дала мені свій номер мобільного телефону, щоб ми могли зв’язатися один з одним для будь-якої додаткової інформації. Наступного ранку я надіслав додаткову документацію через свого консультанта, а ввечері я запитав цю жінку, чи дійсна документація та чи потрібен депозит для зберігання вантажівки до схвалення лізингу. Жінка сказала мені, що документація в порядку, і що ми повинні почекати; вона нічого не сказала про депозит. Через пару днів я знову запитав про лізинг, тому що дуже поспішав. Жінка сказала мені, що я повинен почекати, оскільки це займе кілька днів, але вона зробить усе можливе, щоб пришвидшити процес. Через кілька днів я запитав ще раз, навіть запитав, чи затримка пов’язана з завдатком, і що проблем з грошима немає, ні з завдатком, ні з початковим внеском по лізингу. Мені завжди кажуть почекати, тому що лізинговій компанії потрібно трохи більше часу, враховуючи те, що зараз літо, канікули тощо. Через кілька днів я знову подзвонив, і мені сказали, що вантажівку продали, оскільки я не сплатив депозит. НУЛЬ СЕРЙОЗНОСТІ. Вони тримали мене як резерву, тому що, ймовірно, у них уже був інший покупець, який їм більше важливий, але вони вважали за краще зволікати зі мною, тож якщо вони не завершили угоду з іншим, я був там як резерв. Вони отримали всі мої документи, вторгнувшись у моє приватне життя, щоби посміятися наді мною. Я сподіваюся, що кожен ніколи не зустріне таких людей. Все задокументовано в чатах, які я зберіг. Це вони винні, я просто згаяв час, і оскільки мені потрібна була вантажівка до серпня, тепер вона буде готова в жовтні, тому що потрібен час, щоб налаштувати вантажівку так, як мені потрібно. Я не можу судити про ремонтну майстерню, тому що я ніколи туди не заходив, але я більше ніколи не піду в цей автосалон. Що стосується мене, то надійність — це зовсім інша справа. Я також консультуюся з юристом, оскільки вони завдали мені значної шкоди через затримку.

Регіональний і національний лідер з продажу вантажівок, історична компанія Renault Trucks з повністю обладнаною майстернею. Вони також пропонують великий парк відремонтованих вживаних автомобілів і причепів. Якщо ви приєднаєтеся, договір гарантовано.

ЧУДОВА ПРОЦЕДУРА! ВІДМІННО - ЦЕ РОЗУМІННЯ! ЗАМІНА БАТАРЕЇ, ЯКУ РАНІШЕ НЕ БУДУТЬ РОБИТИ НАВІТЬ У F1!

Ось уже багато років вони забезпечують нашу роботу транспортними засобами, ставши надійним партнером, завжди готовим задовольнити всі потреби та вирішити будь-які питання, які виникають з плином часу та років. Всі в цеху, на складі, на рецепції, в офісі продажу. ТОП!!!!!! Знову підтверджено як ТОП-салон!!

Excelente staff de recepção e atendido por um mecânico muito profissional e de elevada cortesia...sempre a voltar...oficina muito digna da marca que representa