OFFICINE FVG SPA

Супершвидке обслуговування! Англомовний працівник прибув у понеділок перед восьмою ранку, а о восьмій німецькомовний механік нам першим допоміг вирішити проблему з двигуном у нашому автофургоні. Ми одразу замовили запчастини, а наступного дня, коли запчастини прийшли, вони першими усунули проблему. До полудня ми повернулися в дорогу. Відмінний сервіс!

Керівник майстерні не розуміє, що якщо він просить гроші на ремонт автомобіля, навіть якщо він на гарантії, він повинен надати рахунок, навіть якщо він для іноземної компанії, яка все ще знаходиться в ЄС (він каже, що не може). Це офіційний дилерський центр Fiat Professional, і вони бачать, що ви з-за кордону, і кажуть вам, що вони не ремонтують транспортні засоби на гарантії, навіть якщо вони на гарантії, просто щоб скористатися цим і отримати з вас трохи грошей. Цього разу справи пішли погано, бо знайшли людину, яка розмовляла італійською. Інакше хтозна, що було б.

У нас виникла проблема із системою AdBlue в нашому автофургоні. Ми завітали без попереднього запису та запитали, чи можуть вони нам допомогти. Хлопці, не вагаючись, одразу ж взялися за вирішення проблеми. Через дві години всі проблеми були вирішені (відповідно до гарантійних правил Iveco), і ми змогли продовжити нашу подорож додому. Відмінна робота та дуже привітні механіки. Дякуємо!

Я дуже рекомендую їх; вони доброзичливі, обізнані та ефективні. Вони завжди швидко вирішують мої незліченні проблеми з авто.

Чудова майстерня, дякую керівнику майстерні Алессандро. Завжди готовий вирішити будь-яку проблему. Щиро дякую.