R H COMMERCIALS (NOTTINGHAM)

Жахливе обслуговування клієнтів, замовив мій автомобіль для діагностики та ремонту, я зателефонував у понеділок вранці, мені повідомили, що у відділі обслуговування немає рецепції, і відділ запчастин замовив мій автомобіль, мені порадили в четвер оглянути автомобіль. У вівторок вранці я отримав свій автомобіль, і о 8 ранку мені сказали, що якщо буде скасування, мій автомобіль можна подивитися раніше. Вони не дивилися на це раніше, і це добре, але я подзвонив у четвер і дізнався, що вони не торкалися мого автомобіля, пам’ятаючи, що коли я бронював, я чітко дав зрозуміти, що мені потрібен автомобіль якнайшвидше в дорогу, оскільки ми дуже зайняті. Потім мені сказали, що вони переглянуть його наступного тижня, мій автомобіль знаходиться в Лестері, а рекламні агентства з правого боку в Лестері повідомили, що вони можуть забронювати мій автомобіль у середу, але в Ноттінгемі є кращі техніки, тому я вирішив скористатися ними, наразі у мене немає оновлень про мій автомобіль, і мені повідомили, що менеджер із обслуговування збирається передзвонити мені, зараз о 16:30, а я не отримав телефонного дзвінка. Мабуть, це найгірше обслуговування клієнтів, яке я отримував. Вони стягують з мене 125 фунтів стерлінгів, і я отримую цю послугу. Напевно більше не використовуватиму рекламу RH або більше не купуватиму renault. На даний момент є 7 Renault, всі вони продаються та замінюються

Завжди проблема, возитися з усім. Матеріал дуже гарний, але кількість помилок не окупається Заявки на механіку вимагалися багато разів, щоразу завдяки рішенням, заснованим керівництвом

Надзвичайно погане обслуговування клієнтів керує місцем, як ковбойський гараж. Найгірший досвід основного дилера, який я коли-небудь бачив.

Гарне та чисте місце

Чисто й охайно, найняли 19-ти тягач, було дуже чисто й охайно, безкоштовні напої, кава-машина, приємні люди,,,