SANTISTEBAN TRUCK CENTER

Служба підтримки клієнтів спрямована на те, щоб дзвонити компаніям, щоб розповісти їм про пропозиції та швидке обслуговування, а також про те, чому ми ніколи не прийшли, щоб виконати технічне обслуговування, яке ми погодилися зробити сьогодні, оскільки у нас було достатньо часу. НУ МАЙЖЕ 5 ГОДИН ЗАМІНА МАСЛА ТА ФІЛЬТРІВ. Ніколи більше не побачимось, Santistebantrucks.

Сільвія надала відмінне післяпродажне обслуговування. Професійний, корисний і надзвичайно доброзичливий. Саме таким клієнтом ви станете. Дуже дякую за все.

Вони перевірили мій тахограф і були дуже швидкими та чуйними.

Найгірше з найгірших... Ні за яких обставин не рекомендую звертатися до цього дилерського центру. Вони обдурюють вас своїми цінами, поки можуть, і якщо ви колись заперечуєте проти їхніх надмірних цін, вони без вагань погрожують судовим позовом. Вони переслідували мене, щоб я повернув автомобіль за день до закінчення терміну дії договору оренди, тому що він їм був потрібен, вони не дозволили мені відвезти його до Veinsur (дилерський центр Volvo, у тій самій промисловій зоні), щоб видалити пристрій Toll Collect для німецьких зборів у той день, пообіцявши мені, що вони візьмуть його (оскільки вони також не можуть надати цю послугу), чого вони не зробили… І не задовольняючись цим, вони надіслали мені рахунок на суму понад 2000 євро для очищення та ремонту пошкоджень кузова вантажівки, коли вона була повернута чистою та з нормальними ознаками використання протягом 3 років, але без пошкоджень… До всього цього слід додати витрати на платний пристрій, який вони отримали від мене після доставки вантажівки, оскільки, як я вже сказав, вони не подбали про його демонтаж і розпочали іншу оренду, під час якої користувач транспортного засобу рухався Німеччиною з нашим пристроєм. Вони обдурять вас, коли зможуть, з нульовим професіоналізмом... Вантажівки повинні їздити туди по 20 разів за те саме, і все це пов’язано з зарядкою годин. Персонал змінюється до трьох разів на рік, і ви ніколи не розмовляєте з тією самою людиною на рецепції, керівником майстерні чи будь-де ще. Вони повні пірати.

Нам сказали, що приїхати буде майже неможливо (зрозуміло, якщо подзвонять і не змусять нас їхати дві години), а о 18:00 год. нам сказали, що його не обслуговуватимуть. Якщо ви можете уникнути цього, за 40 хвилин їзди в Санта-Крус-де-Мудела є майстерня Renault Truck.